Aide suite aux incendies : Soutien, ressources et informations

Contexte

Cette page propose une aide suite aux incendies pour les personnes concernées, leurs proches et les professionnels. Elle rassemble des ressources utiles, des informations fiables et des outils pour soutenir, mieux comprendre les conséquences psychologiques d’un incendie et avancer à son rythme.

Lorsqu’un incendie survient, les conséquences psychologiques peuvent être importantes, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Ces difficultés peuvent apparaître immédiatement après la catastrophe, ou plusieurs mois plus tard. Comprendre ses réactions et savoir où trouver du soutien peut constituer une première étape pour aller mieux.

Vous trouverez ici des ressources à consulter librement, selon vos besoins, et ce que vous souhaitez explorer aujourd’hui.

Consulter le livret pour retrouver progressivement ses repères

Personnes concernées

Pour aller mieux

Pour comprendre

Pour se repèrer 

Après un incendie, il est fréquent de se sentir désorienté, dépassé ou d’avoir des difficultés à savoir par où commencer. Cette check-list a pour objectif de vous aider à identifier les priorités des premiers jours.

Vous n’avez pas besoin de tout faire, ou de tout faire immédiatement. Avancez étape par étape. Faire un peu, c’est déjà beaucoup.

Les 72 premières heures

Été 2026 : Les numéros utiles

0 800 719 912, 09h-17h, à solliciter uniquement pour un accompagnement médico-psychologique d’urgence. Pour le grand public et les professionnels. Ligne opérée par la cellule d’urgence médico psychologique (CUMP Sud-ouest). Appel gratuit.

09 70 80 90 40, 24h/24, incendie en cours, cellule d’information du public : pour les demandes générales d’informations, les questions liées à l’événement et les besoins d’orientation.

En attendant la page sur le site du gouvernement, vous pouvez vous renseigner sur le site du département de la Gironde.

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